|
 Версия для печати
Гарантия на квадроциклы АВМ (ATV 500, ATV 500-А)
1. Гарантийный период.
Сервис-центр АВТОЦЕНТРА АВТОВО гарантирует ПЕРВОМУ ВЛАДЕЛЬЦУ квадроцикла с
даты его получения, при условии покупки новой, неиспользованной продукции, после
проведения сервис-центром предпродажной подготовки, отсутствие дефектов,
вызванных качеством материалов и/или качеством изготовления в течение:
- 24 последовательных месяцев при использовании для личных нужд
владельца;
- 6 последовательных месяца, но не более 50 моточасов при коммерческом
использовании (прокат, аренда и т.д.).
Гарантия покрывает также всё оригинальное дополнительное оборудование и
аксессуары, которые были установлены сервис-центром в ходе предпродажной
подготовки.
2. Обязательства
Сервис-центр, действуя от имени производителя, обязуется по своему
усмотрению производить замену всех деталей, имеющих дефекты, вызванные качеством
материалов и/или качеством изготовления, при условии соблюдения правил
эксплуатации, технического обслуживания в вышеуказанном сервис-центре
согласно установленным пробегам (моточасам) и объявленного
использования, на новые оригинальные детали без оплаты владельцем, как
стоимости деталей, так и их установки. При этом доставка машины от владельца до
сервиса и обратно, а также выезд механика к клиенту не входит в стоимость
гарантийного ремонта.
Все заменённые детали являются собственностью Сервис-центра.
3. Настоящая гарантия не распространяется на:
- естественное старение и нормальный износ деталей;
- затраты, связанные со стоимостью труда, запасных частей, смазочных и
других материалов для технического обслуживания, включая обязательное;
- дефекты, вызванные нарушением правил эксплуатации;
- дефекты, вызванные полным или частичным невыполнением рекомендаций
производителя по объёму и/или периодичности технического обслуживания и/или
хранения;
- дефекты, вызванные нарушением технологии выполнения работ по
обслуживанию, ремонту или модификации или выполнение этих работ персоналом
фирмы, которая не является уполномоченным дилером, и/или применение для ремонта
и в эксплуатации неразрешённых производителем деталей, материалов, масел и
жидкостей;
- дефекты и/или повреждения, возникшие вследствие столкновений, ударов или
в результате участия в гонках;
- дефекты и/или повреждения в результате несчастного случая, пожара,
кражи, вандализма или стихийного бедствия;
- дефекты, вызванные попаданием воды внутрь двигателя;
- затраты на перевозку, буксировку, оплата такси, телефонных переговоров и
т.д.;
- повреждения внешнего покрытия корпуса судна, вздутие или расслоение
стеклопластика, его растрескивание, микроскопические или волосяные трещины,
вызванные этим повреждением;
- на установленную лебедку;
- в случае заправки нерекомендованным бензином (ниже АИ-95).
4. В объём настоящей гарантии не включается
Замена расходуемых деталей: воздушные, топливные и масляные фильтры; свечи
зажигания; тормозные колодки; диски сцепления; колодки сцепления; вариатор;
цепи; лампы; плавкие предохранители; аккумуляторы; резиновые накладки; шины;
камеры: ремни; ведущие и ведомые звёздочки; детали, пришедшие в негодность из-за
небрежного обращения, неправильного пользования или недостаточных навыков
водителя.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. №575,
машина отнесена к категории технически сложных товаров и в случае выявления
недостатков замене не подлежит.
5.Порядок предъявления гарантийных случаев.
Владелец должен уведомить сервис-центр о неисправности и доставить машину и
карточку гарантийной регистрации в сервис-центр. Оформить заказ на ремонт.
В случае, если от имени владельца выступает третье лицо, для сдачи и
получения машины из ремонта необходима доверенность владельца.
Гарантия на квадроциклы АВМ (ATV-50cc, ATV-100cc)
Настоящие гарантийные обязательства составлены в соответствии с положением
закона РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами
фирм-производителей. АВТОЦЕНТР АВТОВО гарантирует замену оригинальных узлов и
деталей транспортного средства (далее ТС) в случае обнаружения дефектов в
материале изделия на аналогичные изделия надлежащего качества.
1. ТС принимаются на ремонт только в чистом виде;
2.
Претензии в период гарантийного срока не могут
быть заявлены в отношении дефектов, возникающих по следующим причинам:
1) механическое повреждение рамы, вилки колеса и др. деталей ТС по вине
потребителя в результате аварии или падения;
2) ненадлежащего обращения с ТС и ухода за ним, т.е. нарушения правил
эксплуатации;
3) в отношении порезов, проколов, разрывов покрышек камер;
4) в отношении деталей и узлов, подвергающихся естественному износу в период
эксплуатации ТС (тормозные колодки, лампочки, ремни вариатора, покрышки, троса,
сайлентблоки, загрязнение топливной системы и т.д.);
5) в случае неправильной сборки, пренебрежительного отношения, самостоятельного
ремонта или ремонта лицами, не имеющих полномочия от фирмы-продавца;
6) в случае использования ТС в соревнованиях, прыжках, акробатических
упражнениях или иных жестких условиях эксплуатации;
7) если на ТС оказывалась нагрузка, не предназначенная для данного вида
транспорта;
8) в отношении деталей и материалов с регламентированным пробегом, оговоренном в
настоящем руководстве (свечи зажигания, фильтры, масла, охлаждающая и тормозная
жидкости);
9) в случае заправки нерекомендованным бензином (ниже АИ-95).
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. №575,
машина отнесена к категории технически сложных товаров и в случае выявления
недостатков замене не подлежит.
Претензии не принимаются в следующих случаях:
а) если не заполнен гарантийный талон;
б) гарантийный талон заполнен не надлежащим образом;
в) не проведение технического обслуживания в вышеуказанном сервис-центре
согласно установленным пробегам;
г) при самовольной разборке или ремонте узлов и агрегатов ТС;
д) внесения в конструкцию ТС изменений, проведенных по инициативе покупателя с
целью улучшения потребительских свойств или установке дополнительного
оборудования электропотребителей;
3. Гарантийный срок
Гарантийный срок обслуживания ТС равен 6 (шести) месяцам со дня его
продажи или 2500 (две тысячи пятьсот) километрам пробега в зависимости от того,
какое из указанных событий наступит ранее.
4. Ответственность Владельца
Ни по каким-либо причинам предоставление гарантийного талона потребителю не
снимает ответственности владельца ТС, который должен самостоятельно следить за
техническим состоянием ТС и своевременно осуществлять замену изношенных деталей
и узлов;
Каждый владелец ТС несет полную ответственность за телесные повреждения,
полученные ранения, понесенный ущерб, поломку ТС и причинение других убытков в
случае использования изделия в тех или иных мероприятиях состязательного
характера, а также вследствие неумелого управления ТС.
5. Порядок реализации гарантийных обязательств:
Для рассмотрения претензий необходимо прибыть с ТС, сервисной
книжкой и руководством по эксплуатации в сервис-центр АВТОЦЕНТРА АВТОВО, который
уполномочен Продавцом выполнять гарантийное обслуживание купленного ТС.
Гарантийный ремонт при наличии на складе или уполномоченного сервисного центра
необходимых запчастей, проводится в течение десяти рабочих дней, при отсутствии
запчастей срок увеличивается до момента их поступления, но не более чем на один
месяц.
Гарантия на квадроциклы YAMAHA
Настоящие гарантийные обязательства составлены в соответствии с положением
закона РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами
фирмы-производителя YAMAHA. Сервис-центр АВТОЦЕНТРА АВТОВО уполномочен
Производителем выполнять гарантийное обслуживание купленного изделия.
Гарантийный ремонт при наличии на складе или уполномоченного сервисного центра
необходимых запчастей производится в течение десяти рабочих дней, при отсутствии
запчастей - срок увеличивается до момента их поступления, но не более чем на
один месяц.
Гарантийный справочник YAMAHA
|
Продукция |
Гарантийный срок |
| Мотоциклы и скутеры |
Дорожные модели |
Личное
использование, свыше 125 куб.см. |
2 года |
| Личное
использование, до 125 куб. см. |
1 год |
|
Спортивные модели |
Гарантия
не распространяется |
| Квадроциклы |
Спортивные модели |
Гарантия
не распространяется |
| Другие модели |
Личное
использование |
2 года |
| Мотовездеходы
RHINO |
Личное использование |
1 год |
| Снегоходы |
Личное использование |
1 год |
| Подвесные лодочные моторы |
Личное использование |
2 года |
|
Коммерческая эксплуатация |
6 месяцев |
| Гидроциклы |
Личное использование |
1 год |
|
Коммерческая эксплуатация |
3 месяца |
| Водяные насосы и
генераторы |
|
1 год |
Примечание:
1. «Дорожные модели» включают в себя модели мотоциклов и скутеров,
предназначенных для эксплуатации на дорогах общего пользования, и оборудованных
фарой, задним стоп-сигналом, указателями поворотов и т.д., перечень моделей
оговорен компанией YAMAHA.
2. «Спортивные модели» включают в себя модели мотоциклов, скутеров и
мотовездеходов, изготовленных специально для использования в гонках и других
соревнованиях, перечень моделей оговаривается компанией YAMAHA.
3. «Личное использование» подразумевает использование продукции для получения
личного удовольствия без коммерческих целей.
4. «Коммерческая эксплуатация» подразумевает использование в целях, отличных от
эксплуатации для отдыха, таких как прокат, аренда и т.д.
Условия гарантии:
Эта гарантия не ущемляет Ваши законные права потребителя. Компания YAMAHA
гарантирует, что в течение гарантийного периода она устранит дефект, явившийся
результатом дефекта материала или некачественного изготовления и сборки при
соблюдении следующих условий:
1. Изделие имеет подлинные идентификационные знаки изготовителя.
2. Изделие подвергалось эксплуатации и периодическому обслуживанию в
соответствие с рекомендациями изготовителя, изложенными в Руководстве
пользователя.
3. Периодическое обслуживание изделия производилось на авторизованной сервисной
станции дилера YAMAHA с соответствующими отметками в сервисной книжке.
4. В случае повторной продажи машины в течение гарантийного срока право на
оставшийся срок гарантии передается от первого покупателя последующему.
5. Авторизованный дилер YAMAHA принимает решение о способе устранения
гарантийного дефекта.
6. Дефектные компоненты являются собственностью компании YAMAHA и подлежат
хранению у авторизованного дилера.
Гарантия YAMAHA ограничена только дефектами производственного характера и
не распространяется на следующие случаи:
1. Использование изделия в спортивных состязаниях.
2. Установка на изделие компонентов и дополнительного оборудования, не
одобренных изготовителем, а также неоригинальных запасных частей, которые могли
послужить причиной неисправности.
3. Применение масел, не являющихся эквивалентом масел, рекомендуемых
Производителем.
4. Применение топлива низкого качества.
5. Злоупотребление, небрежное обращение или использование изделия в целях, для
которых оно не предназначено.
6. Отсутствие рекомендованного обслуживания или его несвоевременного выполнение.
7. Нарушение правил и рекомендаций Производителя по эксплуатации изделия,
изложенных в Руководстве пользователя.
8. Повреждения, вызванные участием в аварии, столкновении, затоплении, пожаре
или стихийном бедствии.
9. Модификация изделия или его компонентов, нарушение регулировок.
10. Выполнение технического обслуживания и ремонта не специалистами
авторизованных сервисных станций YAMAHA.
11. Повреждение в ходе транспортировки изделия.
12. Обесцвечивание, корродирование или снижение качества вследствие атмосферного
воздействия или естественного износа.
13. Идентификационные номера рамы, двигателя и т.д. повреждены или удалены.
14. Некорректная подготовка изделия к использованию (например, неправильная
установка лодочного мотора на транце и т.д.)
15. Рост микроорганизмов на деталях изделий, находящихся в воде (водномоторная
техника).
YAMAHA также не компенсирует расходы по выполнению следующих работ и
приобретению необходимых компонентов и запчастей:
1. Регулировки, настройки, удаление карбоновых отложений (нагар) и другое
периодическое обслуживание и контрольный осмотр изделия.
2. Замена смазок и компонентов вследствие их естественного износа или в ходе
периодического обслуживания, таких, как шины, свечи зажигания, элементы
воздушного фильтра, колодки тормозные, элементы сцепления, приводные цепи и
ремни, звездочки, лампы, аккумуляторы, штифты и шплинты гребных винтов, аноды,
гребные винты и т.д.
3. Косвенные расходы, связанные с дефектом, такие, как телефонные разговоры,
услуги такси или эвакуатора, упущенная прибыль и т.д.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА:
Во время гарантийного периода Клиент имеет право на бесплатное устранение
Дилером дефекта, признанного Производителем гарантийным.
1. Клиент должен предоставить Дилеру Сервисную книжку при каждом обращении для
обслуживания или ремонта.
2. Клиент ответственен за соблюдение правил эксплуатации и содержание изделия в
соответствии с указаниями Руководства пользователя.
3. Клиент оплачивает расходы по периодическому обслуживанию изделия, а также по
замене его компонентов, подверженных естественному износу.
4. Клиент оплачивает расходы по устранению повреждений вследствие
злоупотребления, небрежного обращения и аварий, а также случайные и косвенные
расходы.
5. В случае подозрения гарантийного дефекта, Клиент должен предоставить изделие
Дилеру в течение 10 дней после проявления дефекта.
6. Клиент оплачивает расходы по демонтажу/монтажу агрегатов и диагностике систем
предполагаемого гарантийного дефекта в случае признания его не гарантийным.
7. Клиент оплачивает расходы за последовательные ремонты, которые не покрываются
гарантией.
|
